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Les renseignements contenus dans ce site web servent uniquement à titre d’information générale. Quoique nous œuvrions à les maintenir à jour de manière exacte, nous ne représentons ni ne donnons aucune garantie, explicite ou implicite, qu’ils soient complets, justes, fiables, pertinents ou disponibles en ce qui concerne le site web ou les renseignements, les produits et les services, ou les graphiques s’y rapportant contenus dans le site web sur n’importe quel sujet. Toute confiance que vous placez dans ces renseignements est, par conséquent, et entièrement à vos risques.
En aucun cas nous ne serons tenus responsables de toute perte ou dommage, incluant et sans limite, perte ou dommage indirect ou conséquent ou d’une quelconque perte ou dommage découlant d’une perte de données ou de profits dérivant de ou reliés à l’usage de ce site web.
À travers ce site web vous êtes en mesure de vous connecter à d’autres sites web qui ne sont pas sous le contrôle de Client No 1. Nous n’avons pas de contrôle sur la nature, le contenu et la disponibilité de ces sites. L’inclusion de liens n’implique pas nécessairement une recommandation ni un appui aux opinions qui y sont exprimées.
Tous les efforts sont mis en oeuvre pour garder le site web en bon état de fonctionnement. Toutefois, Client No 1 décline toute responsabilité, ni ne sera blâmable, si le site web est temporairement hors d’usage pour des raisons techniques hors de son contrôle.
Énoncé de confidentialité
1 – QUE FAISONS-NOUS AVEC VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?
Client No 1 utilise CartFlows et Woocommerce pour ses activités de commerce électronique. Quand vous achetez quelque chose dans notre boutique dans le cadre du processus d’achat et de vente ou que vous remplissez un des formulaires électroniques offerts parmi nos biens en ligne, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous donnez, comme votre nom, votre adresse et votre adresse électronique.
Quand vous naviguez sur notre boutique, nous recevons aussi automatiquement l’adresse de protocole Internet de votre ordinateur afin d’obtenir des renseignements qui nous aident à en apprendre davantage sur votre navigateur et votre système d’exploitation.
Marketing par courriel : Avec votre consentement et conformément à la Loi canadienne antipourriel, nous pouvons vous envoyer des courriels à propos de notre boutique, de nos nouveaux produits et services et d’autres mises à jour.
2 – CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement?
Quand vous nous fournissez vos renseignements personnels dans le but d’exécuter une transaction, de vérifier votre carte de crédit, de passer une commande, de prendre les dispositions nécessaires pour une livraison ou un retour, ou de remplir un des formulaires électroniques offerts parmi nos biens en ligne, nous tenons pour acquis que vous consentez à la collecte de ces renseignements et à leur utilisation à cette unique fin.
Si nous vous demandons de fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite et nous vous donnerons toujours l’occasion de dire « non » ou de choisir de ne pas participer.
Comment puis-je retirer mon consentement?
Si, après avoir choisi de participer, vous changez d’idée, vous pouvez décider de ne plus consentir à ce que nous communiquions avec vous ou à ce que nous continuions de recueillir, d’utiliser ou de divulguer vos renseignements personnels en tout temps en communiquant avec nous par courriel à l’adresse info@clientno1.com .
3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si nous sommes tenus de le faire en vertu de la loi ou si vous enfreignez nos conditions d’utilisation.
4 – KEAP
Notre boutique en ligne une plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données sont stockées par l’intermédiaire du stockage de données de Keap sur des bases de données. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé, derrière un pare-feu.
Paiement :
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour effectuer un achat, les données de votre carte de crédit seront stockées sur (?). Ces données sont chiffrées suivant la norme Payment Card Industry Data Security (PCI DSS). Les données sur votre transaction d’achat sont stockées seulement le temps nécessaire pour vous permettre d’effectuer votre transaction d’achat. Une fois votre transaction d’achat terminée, les renseignements sont supprimés.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI DSS, comme elle est gérée par le Conseil des normes de sécurité PCI, un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences de la norme PCI DSS permettent de garantir la manipulation sécuritaire des renseignements sur les cartes de crédit par notre boutique et ses fournisseurs de services.
5 – SERVICES TIERS
En règle générale, les fournisseurs de services tiers avec lesquels nous faisons affaire peuvent uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements personnels dans la mesure nécessaire pour leur permettre d’exécuter les services qu’ils nous fournissent. Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, comme les passerelles de paiement et les autres processeurs de transactions d’achat, ont leurs propres politiques de confidentialité pour ce qui est des renseignements que nous devons leur fournir dans le cadre des transactions liées à votre achat.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous soyez en mesure de comprendre la façon dont vos renseignements personnels seront traités par ces fournisseurs.
Notamment, n’oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations dans des territoires de compétence différents du vôtre ou du nôtre. Par conséquent, si vous décidez d’aller de l’avant avec une transaction qui comprend les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements peuvent être assujettis aux lois des territoires de compétence dans lesquels le fournisseur de services ou ses installations sont situés.
Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée sur une passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements personnels utilisés pour l’exécution de cette transaction pourront faire l’objet d’une divulgation en vertu des lois américaines, notamment de la Patriot Act.
Quand vous quittez le site Web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n’êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou par les conditions d’utilisation de notre site Web.
Liens
Quand vous cliquez sur des liens dans notre boutique, ils peuvent vous mener à l’extérieur de celui-ci. Nous ne sommes pas responsables des pratiques relatives au respect de la vie privée des autres sites, et nous vous invitons à lire les énoncés de confidentialités de chacun d’entre eux.
6 – SÉCURITÉ
Nous prenons des précautions raisonnables pour protéger vos renseignements personnels et nous respectons les pratiques exemplaires de l’industrie pour nous assurer que vos renseignements ne sont pas perdus, utilisés, consultés, divulgués, modifiés ou détruits de façon inappropriée.
Si vous nous donnez les renseignements sur vos cartes de crédit, ceux-ci seront chiffrés au moyen de la technologie Secure Sockets Layer et stockés grâce au chiffrement Advanced Encryption Standard 256. Même si aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI DSS et mettons en œuvre des normes de l’industrie supplémentaires généralement acceptées.
7 – ÂGE DE CONSENTEMENT
Si vous utilisez ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre pays ou province de résidence, et que vous consentez à ce que nous permettions à vos enfants à charge d’âge mineur d’utiliser ce site.
8 – CHANGEMENTS À NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier en tout temps le présent énoncé de confidentialité; c’est pourquoi nous vous demandons de le consulter fréquemment. Les changements et les précisions prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous devons apporter des modifications importantes à la présente politique, nous vous aviserons de la mise à jour ici afin que vous soyez au courant des renseignements que nous recueillons, de la façon dont nous les utilisons et des circonstances, s’il y a lieu, dans lesquelles nous les utilisons ou les divulguons.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous souhaitez consulter, corriger, modifier ou supprimer certains de vos renseignements personnels, faite une demande en communicant par courriel les modifications désirés à l’adresse électronique info@clientno1.com.